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下周,王女士將參團到葡萄牙和西班牙旅游。當她聽兒子說別忘了買保險的時候,王女士自信滿滿地說,旅行社已經投保了旅游責任險。 旅客常認為,只要旅行社有投保旅游責任險,自己就無需額外投保境外旅游險。這其實是一種誤解,安聯財險表示。 旅行社投保的旅游責任險,只為旅行社因疏忽或過失而需承擔的經濟責任埋單。游客本人發生的意外事故則不在保障范圍內。因此,外出旅游時,游客需要為自己購買旅游意外險來增加保障。而有些國家要求游客在提交簽注申請的時候,就必須按要求購買保險,否則將拒簽。 境外旅游險要因地制宜 由于旅游目的地國家的醫療條件不盡相同,若發生意外事故或者身體不適,旅客可能需要在當地接受治療或者是通過緊急醫療運送服務,轉去臨近的城市接受治療。這無疑會增加相關的治療費用。 申根國家要求,所有的短期簽證申請者都必須在遞交簽證申請材料時購買境外醫療保險,證明可承擔國外醫療費用及送返費用,醫療保險金額不得低于3萬歐元。這些申根國家包括了奧地利、比利時、丹麥、芬蘭、法國、德國、希臘、意大利、荷蘭、葡萄牙、西班牙和瑞典等。而亞洲、非洲國家或者是美國在辦理簽證時則沒有購買保險的要求。 不同國家的醫療費用也有所不同。去美國、日本等醫藥費較高的國家旅游時,旅客可選擇包含門診和住院在內的醫療保障的保險產品,并且可適當選擇保額較高的計劃。 如果有計劃在目的地國家進行自助游,如美國、新西蘭等,旅客在選擇保險計劃的時候,還可以留意該計劃是否有包含了自駕車意外事故的保障。 總而言之,各家保險公司對于境外旅行意外傷害或醫療保險的額度以及保障范圍都有所不同,消費者在投保前應詳細了解和比較各保險公司的有關條款,根據自身的經濟條件和實際需求,購買適合自己的出境旅游意外險或醫療保險。 出境旅游意外險注意緊急救援服務 出國旅游在挑選保險公司時,可先了解保險公司的國際救援實力。因為在國外遇到緊急情況需要救援時,擁有強大救援網絡和實力的保險公司可以安排及時的救助,包括24小時無休、多語種服務,聯系和安排入住當地醫院,提供緊急醫療運送和送返服務等。 去年國慶前兩天,李小姐和家人到印尼巴厘島慶祝結婚周年紀念。在參加沖浪活動時李小姐意外受傷。經當地醫院診斷為腰椎壓縮性骨折。鑒于當地醫療條件有限且語言不通,李小姐的家屬希望其能回到杭州接受治療。 出游前李小姐投保了安聯財險的環球之旅保險計劃。該計劃提供額度高達15萬的醫療費用和50萬的緊急醫療運送和送返。因此,在接到李小姐的報案和了解其需求后,安聯財險為其啟動緊急醫療送返服務。這包括安排李小姐返回國內,提供一名醫療人員全程護送,并將其送至當地醫院。整個醫療送返過程耗費接近20萬元。 針對李小姐的案件,安聯財險的理賠人員建議,被保險人旅行時最好隨身攜帶一份保單的影印件,以便在發生事故時,能及時聯系保險公司,得到必要的協助。
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