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參考消息網1月24日報道（文鄭江華王子辰）法國總統馬克龍本月初的訪華之行將首站選在了古絲綢之路的起點西安，并參觀了兵馬俑和大雁塔等歷史文化景點。馬克龍的選擇被觀察家視為富有深意，暗示了這位年輕總統對中國文化的敬意。1月19日，在意大利威尼斯，2018年“中國－歐盟旅游年”開幕式結束后舉行記者會。（新華社）19日，2018年“中國-歐盟旅游年”開幕活動在意大利水城威尼斯舉行。作為中國人熟知的馬可·波羅的故鄉和古絲綢之路上的重鎮，威尼斯與中國有著悠久的歷史淵源。選擇此地舉行旅游年開幕式同樣富含深意，因為在這座水城“可以體會到中歐兩大古老文明之間跨越時空的交流”，中國駐歐盟使團團長張明大使如是說。在這場“跨時空”的交流和體會中，參考消息記者總結了當下中國游客赴歐旅游的一些特點、趨勢和問題。“冷門”景點開始受關注“旅游年”的一大重點是向中國游客推介歐洲“不太知名的旅游目的地”。“這將給我們帶來黃金機遇！”比利時瓦隆旅游局海外市場經理多米妮克·安德烈女士在接受記者采訪時難掩興奮之情。“我們不是巴黎，不是瑞士。”安德烈說，為了提高自競爭力，“我們將與盧森堡大公國和法國東北部的香檳地區聯袂進行旅游推廣，推出‘阿登’主題旅游”。安德烈解釋說，法國是旅游熱點，但游客通常愛去巴黎和法國南部。瓦隆大區、法國香檳地區和盧森堡都是阿登高原的一部分，這樣一個主題有利于彌補瓦隆在知名度上的劣勢。此外，瓦隆旅游局還打算與法國科西嘉島和意大利聯袂推出“拿破侖主題游”，位于瓦隆大區的滑鐵盧是這一路線的重要一站。“拿破侖是在中國非常知名的人物，這樣的線路我相信能吸引中國游客”。瓦隆旅游局的推介思路契合了中國游客近年來旅游習慣的變化。記者從業內人士處了解到，越來越多中國赴歐游客更傾向“自由行”，而非傳統的跟團游。這些游客普遍選擇淡季出行，喜歡探訪較不知名的景點并與當地進行文化互動。他們傾向選擇在線方式訂票，還出手大方。大數據人工智能方便出行總部位于布魯塞爾的中歐數字協會主席路易吉·甘巴爾代拉在接受參考消息記者采訪時表示，目前中國每年出境游人次達1.3億人次，而赴歐旅游人數只有數百萬人次，仍有巨大潛力可以挖掘，這其中大數據和人工智能大有作為。他解釋說，現在越來越多的游客通過在線旅行網站來訂酒店、機票、景區門票等等，而網站通過對游客的喜好進行大數據分析，可以向其推薦新的旅游目的地，這將產生最具有針對性的旅游營銷。在人工智能方面，他以保險公司舉例說，假設有游客在海外開車時遭遇車禍，他只需要拍張車輛受損情況的照片發給保險公司的人工智能設備，“只需要十秒鐘，它就能算出車輛定損等情況，免卻你的很多麻煩，節約寶貴時間”。“中國在人工智能和大數據方面已經走在前列。中國的科技公司可以與歐洲的旅游企業進行這樣的合作。這是雙贏的合作。”甘巴爾代拉說。不文明形象大為改善歐洲旅游委員會執行董事愛德華多·桑坦德在接受參考消息記者采訪時介紹，旅游業是歐盟第三大產業，占歐盟國家國內生產總值比重達10%，創造近2500萬個就業崗位。過去10年，中國游客赴歐旅游人數迅猛增長，對歐洲旅游市場極為關鍵。在桑坦德看來，每位中國游客都是中國的“大使”，是“民心相親”的實踐者。據他觀察，中國游客在海外曾備受詬病的不文明舉止，如大聲喧嘩、亂扔垃圾等，已大為改善，甚至幾乎完全不再是問題。“中國游客給我的印象非常好。可能會有個別中國游客表現不佳，但這是例外，我們知道也有一些西方游客在中國表現不當。”他說。他說，在教育公民海外旅游的文明舉止方面，中國相關部門付出了很多努力。“但更重要的是，旅游本身就是一種教育經歷”。簽證政策仍是最大瓶頸盡管中國游客赴歐人數近年來迅速增加，但要想進一步釋放潛力，仍有許多障礙需要破除。目前，中國公民持旅游簽證進入申根區，最多能停留三個月，再次入境需要重新申請簽證。位于德國漢堡的中國出境游研究所主任沃爾夫岡·阿爾特教授對記者說，在不少國家，包括美國、澳大利亞等已經對中國公民開放十年多次入境簽證的背景下，歐盟對華申根簽證政策已顯得落伍，成為進一步推進赴歐旅游的最大瓶頸。甘巴爾代拉也持相同看法。“如果有多次入境簽證，可能你下一分鐘就會考慮出發。如果沒有，那可能要等一年”。安德烈則以突尼斯和摩洛哥為例說，開放中國公民免簽入境后，這兩國的入境中國游客人數出現300%-500%的增長。據介紹，塞爾維亞、波黑兩國對中國團隊游客開放免簽政策，直接促成游客人數創歷史新高。歐洲議會對華關系代表團團長萊嫩議員說，中歐之間應當進一步放寬簽證政策，簡化辦理程序，同時開通更多的中歐航空線路。中國駐歐盟使團大使張明透露，目前中歐雙方已開始就更大范圍便利人員往來協定進行商談，旨在為普通護照持有者提供簽證便利化安排。“對于希望領略對方秀麗風景和燦爛文明的中歐游客來說，這無疑會是一個好消息。”他說。

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